مرحباً بك في موقع El-Cyber.com. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا للمعلومات الشخصية والملفات التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا الإلكترونية (استخراج الوثائق، الطباعة، والتسجيل في المنصات).

1. المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدماتنا بشكل احترافي وسريع، نقوم بجمع المعلومات الأساسية التالية فقط:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف للتواصل معك وتأكيد طلبك.
  • تفاصيل الطلب: المعلومات أو البيانات الإضافية التي تزودنا بها لاستخراج وثيقة معينة أو التسجيل في منصة.
  • الملفات المرفوعة: المستندات والصور (PDF, DOCX, JPG) التي تقوم برفعها بغرض الاستنساخ أو الطباعة.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم البيانات التي تقدمها للأغراض التالية حصراً:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك (استخراج، طباعة، أو تسجيل).
  • التواصل معك عبر رقم الهاتف (اتصال مباشر أو واتساب) لتأكيد الطلب أو إعلامك بجاهزيته.
  • توفير خدمة التوصيل إلى عنوانك (في حال طلبك للخدمة).

3. سرية وحماية الملفات المرفوعة

ندرك تماماً حساسية الملفات والوثائق الشخصية، لذا نلتزم بالآتي:

  • الحذف التلقائي: يتم مسح جميع الملفات التي تقوم برفعها للطباعة من خوادم وأجهزة El-Cyber بشكل نهائي فور الانتهاء من طباعتها وتسليمها لك.
  • الوصول المقيد: لا يطلع على ملفاتك ووثائقك سوى الموظف المسؤول عن تنفيذ طلبك المباشر.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتك الشخصية أو ملفاتك مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف، إلا في الحدود التي تتطلبها المنصات الحكومية الرسمية لإتمام عملية تسجيل طلبتها أنت بنفسك.

5. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، أو إذا كنت ترغب في حذف بيانات طلبك من سجلاتنا فور استلامه، يرجى التواصل معنا عبر:

آخر تحديث: 2026/11/01